我們的主要運送方式是EMS(Express Mail Service,快遞服務),提供最快的國際郵政服務。EMS在多數國家都有辦事處,包裹通常在一週内可以收到。

在完成訂單後,我們需要一天半的作業時間,客户會收到一個EMS快遞號碼,可在網路上(japanpost.jp)追踪包裹的運送情況。

  • 我們利用EMS快遞將商品運送到世界各地,大部分的商品會在一週内到逹,但是由於商品特性不同,我們不能保証每件商品的交貨時間。
  • 所有的商品都是由日本發貨,並經過精心包裝,確保商品的完整。
  • 我們每天發貨,商品會在收到付款24小時内作業。

EMS的收費取决於目的地和商品重量,因此,商品內容和您的收件地區會影響您的費用,這些我們會清楚的註明在付款通知上。

平均交貨時間大致爲4至6天。如果超過這個時間,客户可以透過我們提供的快遞號碼主動向當地EMS辦事處或郵政服務機構聯繫,以了解運送詳情。

在遞送時如有任何額外的關税産生,需由客户負責支付。

EMS包裹必須簽名交貨。若没有人在指定的地址簽收,將會留通知單告知包裹曾被遞送過,並指示須由客户本人領取或安排第二次遞送時間。若超過當地郵政機構保留天數,包裹將寄還給我們。在這情況下,您必需再次支付運費,我們才會再運送該商品。

附加運送服務

對急需商品或居住在没有EMS辦事處國家的客户,我們可以透過Fedex(聯邦快遞)或UPS等公司安排運送,所有額外費用需由客户支付。

我們鼓勵所有客户謹慎地選擇商品後再下訂單。您若想進一步瞭解商品細節或我們的運送政策,歡迎您與我們聯繋。